Real Estate Service Management

Impulsa la transformación digital de tu empresa con la solución inteligente para la gestión de servicios inmobiliarios.

Automatiza procesos y simplifica la gestión de tus tareas diarias mediante una plataforma de máxima usabilidad diseñada para cubrir todas las necesidades del sector inmobiliario. Olvídate de las tareas rutinarias, toma decisiones estratégicas con informes en tiempo real y personaliza tus flujos de trabajo para agilizar los procedimientos internos con la solución de Real Estate Service Management.

Beneficios

Centraliza la gestión

Gestiona inmuebles de forma coordinada a través de un canal de comunicación compartido entre todos los actores implicados en el servicio.

Mejora la toma de decisiones

Proporciona a los gestores información en tiempo real sobre el estado de los activos y aumenta su capacidad de reacción ante incidencias.

Automatiza procedimientos

Con la solución Real Estate aumentarás la productividad definiendo flujos de trabajo personalizados y automatizando tareas rutinarias.

Aumenta la satisfacción

Mejora la comprensión de cada una de las necesidades de tus usuarios finales, agiliza los procesos de mantenimiento y mejora su experiencia.

Capacidades

Contratos

Controla el ciclo de vida de los contratos y vincúlalos a activos, espacios, servicios y proyectos.

Gestión de Incidencias

Establece un enlace directo entre los diferentes actores implicados y consigue una gestión eficiente de las incidencias.

Mantenimiento Sustitutivo

Controla el ciclo de vida de tus activos y planifica la ejecución de las actividades vinculadas a su sustitución.

Mantenimiento Preventivo

Crea planes de mantenimiento preventivo en base a gamas personalizadas para cada tipo de activo.

Gestión de Expedientes

Organiza tus documentos en categorías, crea plantillas corporativas y estandariza cualquier proceso documental.

MeasureONE

Gestiona la eficiencia energética de tus infraestructuras gracias a la integración de ServiceONE con el IoT.

Cuadros de Mando

Mide los niveles de servicio, controla el cumplimiento de SLAs e impulsa la mejora continua con métricas y encuestas integradas.

Gestión de Gastos

Controla los gastos de los distintos procesos operativos y analiza los recursos empleados en el desarrollo de cada tarea.

Gestión Patrimonial

Consulta, modifica y mantén actualizada toda la información referente a los inmuebles de tu empresa.

Gestión de Inquilinos

Elabora un perfil detallado de cada inquilino y asocia toda su información al perfil.

Auditorías

Examina la calidad de los activos o inmuebles registrados y agiliza los mecanismos de control y seguimiento de los procesos auditores.

MobileONE

Accede sin restricciones a todas las funcionalidades de ServiceONE desde tu dispositivo móvil.

Portal de Autoservicio

Proporciona la mejor experiencia de usuario con una interfaz simple, ágil e intuitiva adaptada al perfil de cada usuario.

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