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IT Service Management

Transforma la experiencia de tus usuarios, mejora la productividad y reduce costes operativos con la solución inteligente para la gestión de servicios IT.

La solución ServiceONE ITSM te permitirá gestionar tus servicios IT a través de flujos de trabajo automatizados y optimizados para obtener los mejores resultados en el menor tiempo. ServiceONE aporta todas las capacidades que han sido definidas por Gartner como de obligado cumplimiento en la elección de una solución IT Service Management basada en ITIL.

Beneficios

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Automatiza tus procesos IT

Con la solución IT Service Management podrás digitalizar tus flujos de trabajo y automatizar tareas rutinarias.

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Mejora la toma de decisiones

Utiliza datos en tu proceso de toma de decisiones y cumple tus objetivos empresariales con ServiceONE IT Service Management.

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Reduce costes operativos

Racionaliza los costes de gestión, automatiza procesos y controla los activos de IT.

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Aumenta la satisfacción

Fortalece la relación entre el departamento IT y los usuarios con la definción de un catálogo de servicios y con la ayuda del Asistente Virtual.

Capacidades

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