Support & Downloads

Quisque actraqum nunc no dolor sit ametaugue dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consyect etur adipiscing elit.

s f

Información de contacto
198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
youremail@yourdomain.com
+88 (0) 101 0000 000
Follow Us

Cuadros de Mando

Mide los niveles de servicio, controla el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio e impulsa la mejora continua con métricas y encuestas integradas. Identifica oportunidades de servicio y capacitación en base a las tendencias observadas, obteniendo información de alto valor para la toma de decisiones.

Beneficios

j

Personaliza tus cuadros de mando

Configura los paneles de control a medida de tus necesidades empresariales.

j

Mejora la toma de decisiones

Utiliza Inteligencia Artificial para obtener informes predefinidos y bajo demanda.

j

Cumple con los SLAs

Controla el cumplimiento de los acuerdos de nivel establecidos por el cliente y asegúrate de su satisfacción.

ipad-capacidades-2
floatingimage-patch

Características

Consigue un control exhaustivo de los tiempos de ejecución de actividades y deja que el sistema priorice la atención de las incidencias en función de las necesidades de tu negocio y de su nivel de criticidad. Realiza el seguimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio y mantén a todos los intervinientes informados mediante el sistema de notificaciones.

Define flujos de trabajo específicos en función del tipo de incidencia, de los elementos impactados y de los servicios afectados con asignaciones automáticas a los distintos grupos de trabajo para una resolución más efectiva.

MÁS INFORMACIÓN

Contacta con nosotros



contacto_01
contacto_02