Asset Management Service

Entrega más valor en menos tiempo. Alcanza un nuevo nivel de eficiencia con la gestión inteligente de tus activos empresariales.

El software de gestión ServiceONE Asset Management Service se integra con los principales sistemas de información del mercado para facilitar el control de tus activos empresariales. Automatiza la gestión del ciclo de vida de tus activos, gestiona su mantenimiento y realiza auditorías regulares hasta su retiro y sustitución con la solución ASM de ServiceONE.

Beneficios

Automatiza incidencias

Detecta fallos o variaciones en el rendimiento de tus activos y deja que ServiceONE Asset Management Service actúe automáticamente.

Gestiona el mantenimiento

Alarga el ciclo de vida de tus activos y explota al máximo su valor automatizando el mantenimiento preventivo y correctivo.

Aprovecha el potencial IoT

Utiliza la información estratégica que ServiceONE obtiene gracias a su capacidad de integración con el IoT.

Mitiga el riesgo

Despreocúpate con procesos de gestión del cambio seguros con afectaciones de servicio altamente controladas por la solución ASM de ServiceONE.

Capacidades

Órdenes de Trabajo

Planifica las actividades y cargas de trabajo pendientes para dar respuesta a todos los requerimientos.

Partes de Trabajo

Mantente informado sobre el estado de las órdenes de trabajo en todo momento y desde cualquier lugar.

Flujos de Trabajo

Selecciona flujos de trabajo específicos en función del tipo de incidencia, de los elementos impactados y de los servicios afectados.

MobileONE

Accede sin restricciones a todas las funcionalidades de ServiceONE desde tu dispositivo móvil.

Cuadros de Mando

Mide los niveles de servicio, controla el cumplimiento de SLAs e impulsa la mejora continua con métricas y encuestas integradas.

MeasureONE

Gestiona la eficiencia energética de tus infraestructuras gracias a la integración de ServiceONE con el IoT.

Gestión de Operaciones de Campo

Gestiona de forma coordinada tus operaciones de campo y optimiza la productividad de tus técnicos.

Gestión de Riesgos

Anticípate a los acontecimientos detectando riesgos y evaluando el impacto que pueden tener sobre tu negocio.

Aprobaciones y Notificaciones

Genera comunicaciones para mantener al usuario y al equipo de mantenimiento informados sobre el estado del servicio.

Routing Agent

Sácale partido a tus datos históricos gracias a un sistema inteligente que categoriza y asigna incidencias de servicio automáticamente.

Orquestador

Libera a tus equipos de tareas rutinarias, automatizando y acelerando la prestación de servicios.

Mantenimiento Preventivo

Crea planes de mantenimiento preventivo en base a gamas personalizadas para cada tipo de activo.

Mantenimiento Sustitutivo

Controla el ciclo de vida de tus activos y planifica la ejecución de las actividades vinculadas a su sustitución.

Configuración de Activos

Define tu propia estructura de registro y modelización de los datos a registrar para cada activo.

Soluciones relacionadas

Business Service Management

Toma decisiones de negocio inteligentes, planificando y organizando los recursos de tu empresa.

Integrated Workplace Management System

Gestiona el ciclo de vida de tus instalaciones y proporciona a tus empleados la mejor experiencia.

IT Service Management

Transforma la experiencia de usuario, mejora la productividad y reduce costes con la solución inteligente para la gestión de servicios IT.

Field Service Management

Transforma la gestión de tus operaciones de campo aumentando la agilidad y la autonomía de tus técnicos.

Contacta con nosotros

contacto_01

contacto_02