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lunes 10 de diciembre de 2018
Internacional
EL SOCIO TECNOLÓG

Máquina de estados y Motor de procesos

La Máquina de estados y el Motor de procesos son las herramientas más potentes que integra ServiceONE® y que permiten configurar todos los procesos a seguir para obtener una óptima gestión del servicio (incidencias, prestaciones de servicio y órdenes de trabajo) en función de las necesidades particulares de cada cliente.

Gracias a la Máquina de estados y el Motor de procesos usted podrá integrar en ServiceONE® el actual flujo de trabajo de su organización e incluso mejorarlo para hacerlo más ágil y eficiente, creando procesos personalizados que se adapten a cada una de las necesidades de su servicio.


 ServiceONE® - Máquina de estados